1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
2. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
3. Ich akzeptiere Umtäusche
Kontaktiere mich innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung
Sende Artikel zurück innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung
Ich akzeptiere keine Rückgaben oder Stornierungen
Aber bitte kontaktiere mich, falls du irgendein Problem mit deiner Bestellung hast.
Jede Anfertigung wurde nach ausführlicher Beratung inkl. Produktskizzen individuell auf die Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten und ein Vertrag ist erst nach ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung und anschließender vereinbarter geleisteter Anzahlung des Verbrauchers verbindlich.
Trotz größter Sorgfalt und Bemühungen ist eine exakte 1 zu 1-Umsetzung nicht immer möglich, aufgrund von Materialbeschaffenheiten und/oder fehlender Werkstattausstattung, daher sind geringfügige Abweichungen des Produktes von der Skizze/Vorlage kein Reklamationsgrund.
Über eventuelle Komplikationen und materialbedingte sowie designbedingte entstehende Mängel wird vor einer verbindlichen Bestellung aufgeklärt.
Für folgende Artikel ist keine Rückgabe und kein Umtausch möglich
Aufgrund der Art dieser Produkte ist für folgende Produkte kein Widerruf möglich.
Anderes gilt, wenn die Produkte bei der Lieferung defekt oder beschädigt waren.
- Spezialanfertigungen oder personalisierte Bestellungen
- Verderbliche Produkte (wie Lebensmittel oder Blumen)
- Digitale Downloads
- Intimartikel (aus Gesundheits-/Hygienegründen)
4. Rückgabebedingungen
Käufer tragen die Versandkosten für Rückgaben. Falls der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.